Die Arbeiterkammer – Ihre Anlaufstelle auch bei Fragen zu Krediten

Die Arbeiterkammer hilft ihren Mitgliedern, wenn es um Fragen zu Kreditkonditionen geht. Bei der Vergabe von Krediten sind Kreditgeber, also Banken und Kreditinstitute, an Gesetze und die Rechtsprechung gebunden.  Nur allzu oft ist es allerdings der Fall, dass sich Kreditnehmer übervorteilt fühlen und die finanzielle Belastung durch Kredite höher ist, als angenommen.  Bei der Arbeiterkammer können Sie sich darüber erkundigen, ob die Praktiken der Kreditnehmer seriös und gesetzeskonform sind und erfragen, welche Möglichkeiten Sie als Kreditnehmer haben, Ihre Rechte wahrzunehmen.

Es ist allerdings zu sagen, dass Sie bei einem Kreditabschluss einen Vertrag mit dem Kreditgeber  abschließen, in welchem  die Konditionen meist deutlich geregelt sind. Nur wenn die vertragliche Regelung gegen das Gesetz bzw. die Rechtsprechung verstößt, können Sie daher in der Regel unvorteilhafte Bedingungen bekämpfen.  

Kreditvermittler und Kreditmakler

Zu unseriösen Praktiken kommt es manchmal auch bei einer Vermittlung von Krediten durch Kreditvermittler oder Kreditmakler. Und auch hier können Sie mit der Arbeiterkammer – oder dem VKI (Verein für Konsumenteninformation) Kontakt aufnehmen und sich dort erkundigen, ob die Bedingungen der Vermittlungsverträge  gesetzeskonform sind. Denn die Höhe der Gebühren, die von Maklern verlangt werden darf, ist begrenzt. Durch entsprechende Deckelung der Provisionshöhe hat der Gesetzgeber dafür gesorgt, dass Konsumenten nicht Wuchergebühren ausgesetzt werden.

Abraten würden wir von Vermittlern, die für die versprochenen Kredite Vorauszahlungen verlangen und den Kredit sehr großzügig versprechen. Eine Bearbeitungsgebühr im Voraus zu verlangen ist allerdings gesetzeskonform. Ein Versprechen von Krediten führt jedoch oft zu Enttäuschungen und ist in die Kategorie “Abzocke” einzuordnen.

Auf der Homepage der Arbeiterkammer können sie auch eine Liste finden, in der unseriöse Firmen aufgeführt sind, die Kredite vermitteln oder dies vorgeben. Problemlose Sofortkredite werden meistens gegen Nachnahmegebühren versprochen. Auch das Spiel mit Mehrwertnummern ist bekannt. Allerdings wird es dort auch nichts mit dem Kredit – man bekommt nur eine hohe Telefonrechnung. Jedenfalls würde ich auch sagen „Hände weg” von Krediten aus dem Ausland bzw. von Angeboten von Kreditvermittlern oder sogenannten Finanzsanierern, die ihren Firmensitz im Ausland haben.